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Fev

Suporte a Clientes

it job de forumB2B.com ME ( Lisboa , Portugal )

descricao da proposta:

A função a desempenhar inclui:

• Interagir telefonicamente com clientes na compreensão e resolução dos problemas;

• Propor soluções para situações ocorridas numa plataforma de compras;

• Ser capaz de actuar na plataforma e contribuir para a solução.

O candidato ideal deverá possuir o seguinte perfil:

• Conhecimento do ambiente Windows, Office, base de dados; linguagem SQL e macros excel;

• Formação académica superior;

• Experiência profissional em suporte a clientes;

• Capacidade de coordenação, análise e orientação para resolução de problemas;

• Fortes skills de comunicação.

OFERECE-SE REMUNERAÇÃO ADEQUADA À FUNÇÃO E À EXPERIÊNCIA E A INTEGRAÇÃO NUMA EMPRESA DINÂMICA EM EXPANSÃO.